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常见问题，一次讲明白

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售后与保修

2 个结果

售后与保修申请售后服务需要准备哪些信息？

请准备购买凭证、产品型号、序列号（如有）、故障描述以及必要的照片或视频。详细条款以售后政策页为准。

售后与保修防伪码多次查询代表什么？

有效防伪码首次查询会记录时间。若同一防伪码出现异常高频查询，请暂停使用并联系官方客服核验购买渠道和产品信息。